Hodnocení obchodu
Odporucam tento obchod. Tovar, ktory som si objednala bol medzicasom preceneny a oni mi zauctovali nizsiu cenu, aj napriek tomu, ze som svojou objednavkou akceptovala tu drahsiu. Velmi mile prekvapenie, dakujem
Byl jsem trochu zklamaný z kvality zabalení produktu. Krabice byla poškozená (při manupilaci měla tendenci z krabice vyjíždět jedna lyže) a nemyslím si, že za to mohla přepravní firma. Přišlo mi to nedbale zabalené - podle mě byla od začátku krabice s lyžemi poškozená a někdo se to před odesláním snažil vyřešit spoustou izolepy, což nepomohlo. Obaly byly poškozené a na lyžích byly místy drobné nevýznamné škrábance. Na funkci to nemá vliv, ale působí to divným dojmem.
rychlé a přehledné
Vstřícnost, rychlost, solidní jednání.
Velice rychle vyřízení a doručení objednaného zboží
+ dobře a ochotně obsluha poradila s výběrem helmy
- helma byla dodána v krabici která už asi něco zažili tzn výrobek byl již na prodejně a nevím zdali byla helma vystavená a zkoušená zákazníky či nikoli
Naprostá spokojenost můžu jenom doporučit! Bezproblémová výměna velikosti lyží Personál velice ochotný a milý! Určitě to nebyl poslední nákup tady:)
(Administrátor)
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Je mi líto, ale stav objednávky vám personál na prodejně opravdu zjistit nedokáže. Pro zjištění stavu objednávky je potřeba kontaktovat e-shop, tedy místo vzniku objednávky. Pak jsme vám schopni a samozřejmě i ochotni stav objednávky sdělit obratem. Co se týká vyzvednutí zboží na prodejně - vzhledem k tomu, že ve skladu zboží je uložena spousta dalšího objednaného zboží pro další zákazníky, je běžnou praxí, že si personál vyžádá jméno zákazníka pro rychlejší dohledání konkrétního zboží. Pokud se vás tato situace dotkla, omlouváme se. Hezký den. L. Holásková, HOPE Sport
komunikace byla v poradku
Vynikajuci. Dobre ceny a skveli ľudia. Na predajni. Rad sa tam zastavim aj ked nic nechcem (povodne) kupovať. Vždy niečo kupim